Envoi de SMS professionnels

Campagnes de SMS Marketing ou transactionnels

Notre plateforme d’envoi de SMS professionnels permet de répondre à plusieurs objectifs majeurs :

  • Envoi de campagnes SMS en masse pour des opérations commerciales ou marketing

  • Envoi de messages transactionnels de suivi de processus (suivi de commande, gestion de SAV, notification)

  • Envoi de messages ponctuels pour informer un destinataire spécifique (confirmation de rendez-vous, rappel d’évènement, notification)

  • Mise en place d’un jeu en ligne avec échanges par SMS

CIBEO Consulting propose des prestations complètes pour réaliser vos campagnes marketing ou la mise à disposition de solutions d’envoi de SMS pour gérer vos campagnes en toute autonomie après un transfert de compétences.

Envoi de campagne de SMS Marketing

Campagne d'envoi SMS marketing

Envoi de SMS : quels sont vos avantages ?

Cette démarche présente toute une série d’avantages car elle permet d’améliorer la relation client :

  • Un excellent moyen de fidélisation et d’augmentation de la valeur perçue par les clients

  • Améliorer le niveau de service client et « personnifie » les relations de vente à distance

  • Niveau de délivrabilité et un taux de lecture très élevés

  • Faciles à mettre en œuvre

Rapport de campagne de SMS Marketing

Principales fonctions de gestion de SMS professionnels

La plateforme est accessible via une interface web qui permet de :

  • Créer et gérer les listes de destinataires

  • Paramétrer les modèles de SMS avec des possibilités de personnalisation du message

  • Générer des campagnes d’envoi de SMS ou des envois ponctuels avec la possibilité de personnaliser l’émetteur

  • Suivre la performance de la campagne via des rapports

  • Suivre les « STOP SMS » (demande d’arrêt de transmission par les destinataires)

Il est aussi possible d’utiliser un mode d’envoi « Mail to SMS » qui permet d’envoyer un mail à la plateforme afin de générer automatiquement l’envoi du SMS.

En cas de besoin, la plateforme SMS peut être interfacée avec votre logiciel de gestion ou votre logiciel CRM afin d’automatiser certains processus lors de l’envoi de SMS.

Logiciel CRM Efficy